Order & Payment

注文受理条件

商品が選択され、ご注文が完了すると、ご注文内容を確認するEメールが送信されます。このメールは、ご注文を受領したことを確認するものであり、ご注文を確定するものではありません。
ご注文の確認Eメールでは、ご購入商品のご注文内容、お支払い金額(適用されるすべての手数料および税金を含む)、および送料の情報が提供されます。商品発送後のキャンセルはできません。ご購入手続きに進む前に、ご注文内容を確認し、間違いがある場合は修正してください。
商品の発送完了を知らせるEメールが送信される時点で、ご注文の受理とお客様と当社との売買契約の成立が完了します。売買契約は東京(日本)で締結され、契約言語は英語です。当社の第三者である支払処理業者および当社指定の配送業者のいずれも、ESC に代わって注文を受理する権限を有しません。
当社は、例えば、お支払いの承認を得ることができない場合、特定の商品に配送制限が適用される場合、注文された商品が在庫切れである場合、または当社の品質管理基準を満たさず在庫のご用意が撤回される場合、またはお客様が当社の利用規定に規定された適格基準を満たさない場合、お客様の注文を受理しない権利を保有します。
また、当社の単独の判断と裁量により、いつでも、いかなる理由であれ、売買取引を受理もしくは拒否する権利があり、またはいかなる利用者に対してもサービスを差し控えることができます。当社は、商品が実際に販売されたか否かにかかわらず、当社が本サイトから商品を取り下げたり、本サイト上のいかなるコンテンツを削除、選別、編集すること、取引の処理を拒否すること、および処理が開始された後に取引を取り消しまたは一時停止することに起因する結果に対して、利用者または関連するいかなる第三者に対しても責任を負いません。また、適用される法律で許可される範囲においても、当社は、商品が販売されたか否かにかかわらず、当社がサイトから商品を取り下げたり、サイト上のあらゆるコンテンツを削除、選別、編集したことに起因する結果に対して、お客様または関連するいかなる第三者に対して責任を負いません。当社は、商業利用または当社に損害を与える目的で行動すると判断された利用者からの注文を受け付けない権利を保有します。
当ウェブサイトの詳細が正確であるよう最大限の努力をしておりますが、表示される商品価格に誤りがあると判明される場合があります。ご注文いただいた商品の価格に誤りがあることが判明した場合は、極力早くお客様にお知らせします。当社は、誤った価格で表示された商品の注文を受理または履行する義務を負わないものとし、受理済みまたは配送中の注文をキャンセルする権利を保有します。理由の如何を問わず、誤った価格で販売されている商品を注文された場合、当社はEメールまたは電話にて、お客様の注文が受理されないこと、および/またはお客様の注文の該当部分がキャンセルされることを通知します。商品の代金を既にお支払いいただいている場合は、可能な限り速やかに全額を返金いたします。商品が輸送中に回収された場合は、商品が弊社に返送された時点で返金処理を行います。

支払い条件 

お支払いは、Visa、MasterCard、American Express、Maestro、JCBカード、Apple Pay, Amazon Payおよび本サイトに随時提示されるその他の有効なお支払いオプションで行うことができます。また、PayPalでのお支払いも可能です。チェックアウト時にこのオプションを選択すると、PayPalサイトに移動して「ログイン」し、表示された金額を確認してから「今すぐ支払う」をクリックします。決済が完了すると、esc-tokyo.com に戻ります。お支払いは、ESCがご注文の商品を発送した時点で、お客様の口座から引き落とされ、清算されます。予約商品を含むご注文のお支払いは、ご注文後10日前後となります。お客様は、使用されるクレジットカード/デビットカードがお客様のものであること、またはクレジットカード/デビットカードの所有者からその使用を正式に許可されていることを明示し、保証する必要があります。また、すべてのクレジットカード/デビットカードの所有者は、カード発行会社による有効性確認および承認の対象となります。お客様の支払いカードの発行会社が ESC への支払いの承認を拒否した場合、ESC はいかなる遅延またはキャンセルについても責任を負いません。
当社は、当サイトを安全に運営するために相応の注意を払っています。当サイトでのすべてのクレジットカード/デビットカード取引は、安全なホスト環境でお客様のカード情報を暗号化する、安全なオンライン決済ゲートウェイである Datacash を使用して処理されます。お客様が ESC の登録ユーザーである場合、当社はお客様のクレジット/デビットカードの詳細を当社のシステムに安全に保存します。これらの詳細は完全に暗号化され、お客様が開始したカード取引の処理にのみ使用されます。