特定商取引法に基づく表記

 

公式オンラインストアESC TOKYOの運営にあたり、特定商取引法に基づく表記は以下の通りとなります。

販売業者
Elephant Street&Co. 株式会社

販売業者の住所
〒190-0002　東京都立川市幸町4-10-8
 
運営責任者
小峰 キク 

商品代金以外の料金
商品代金とは別に消費税と配送料がかかります。配送料はオンラインストア会計時に提示されます。

 

商品の引渡し時期
ご注文後、5営業日以内に発送いたします。配送先によっては配送日や時間帯のご指定を頂いてもご希望通りにお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
 
キャンセル・交換・返品
商品の発送前後に関わらず、ご注文成立後はお客様都合によるキャンセルや交換、返品は一切承っておりません。但し、商品不良や配送時トラブルによる破損等が確認された場合、または注文の品とは異なる商品が到着した場合は、商品到着から15日以内にご連絡ください。商品の状態や配達状況を確認の上、交換または返品にてご対応させていただきます。
詳細はExchanges & Returnsよりご確認ください。
 
お支払い方法
・クレジットカード （ VISA / MASTER/ JCB/ DINERS CLUB/ American Express ）
・PayPal
・Apple pay
・Amazon Pay

お問い合わせ先
受付時間：平日 12:00~17:00
定休日：土曜／日曜／祝祭日
メール：cs@elephant-street.com
電話：050-5805-2933